Soy mamá y emprendedora digital. Si tu también tienes tu negocio estarás de acuerdo conmigo en que para conectar con los futuros clientes, que nos conozcan, confíen, y nos compren; la buena comunicación es fundamental.
Esa comunicación sea oral o escrita, es el puente que conecta tu producto o servicio con esa persona que lo necesita. Y vale para la vida en general, sobre todo en la familia. Los hijos exigen comunicación diaria.
En este mundo acelerado, donde la inteligencia artificial (IA) está ganando terreno, puede que te sientas perdida o amenazada.
¿Temes que la IA te deje atrás, que todo se vuelva impersonal y quedes obsoleta? ¿O que pierdas el control de tu privacidad?
Son sentimientos normales. Pero déjame preguntarte, emprendedora: ¿dejarías a tu bebé de pocos meses a cargo de una robot dotado de inteligencia artificial por un día entero y sin intervención humana?
Las mamás tenemos el instinto natural de proteger a nuestros hijos. Queremos lo mejor para ellos y queremos que estén seguros y felices.
Y obvio que no, yo no dejaría a mi hijo pequeño a cargo de un robot.
El contacto humano es fundamental para conectar con los demás, para sentirnos queridos y para crear relaciones significativas; sin olvidar lo mucho que aporta al cerebro de los niños ya que les permite desarrollar habilidades sociales para la vida.
El mismo principio se aplica al mundo de los negocios y el emprendimiento. Los clientes quieren sentirse conectados con las marcas a las que compran. Quieren saber quienes están detrás, sentirse entendidos y protegidos.
Que si tienen un problema, sienten miedo o no saben algo, pueden contar contigo porque tú les ayudas con tu producto.
Así que: ¿por qué tendríamos que permitir que los clientes o hasta nuestros hijos vivan una experiencia que incluya el uso exclusivo de inteligencia artificial?
Es obvio que la tecnología ocupa un buen espacio en tu vida y en la mía, pero hay cosas que son insustituibles, empezando por las emociones, que de hecho son parte de nuestro motor de compra.
¿Cuántas veces te ha pasado que quieres comunicarte con tu proveedor de internet u otros servicios en línea y te aparece un chatbot? ¿O quieres pedir información en redes sociales y te aparecen respuestas automatizadas? Buscas la opción más cercana a tu caso pero no la encuentras y te toca esperar hasta que una persona real te hable…
Para mi son situaciones muy comunes y estoy segura de que te identificas con alguna.
No tiene nada de malo automatizar procesos y contar con la ayuda de la AI, pero todavía quedan personas reacias al cambio. Muchos buscan la atención humana y bueno, hay que aceptar esa realidad.
Pero si tú, como yó, manejas tu negocio sola, creas tu propio contenido, escribes tus propios copys para redes sociales y gestionas toooodo lo que conlleva ser tu propia jefa, necesitas una asistente que te aligere la carga.
OJO… repito… aligere la carga.
La inteligencia artificial puede ser esa robot-amiga que hace falta en casa cuando no puedes salir con tus amigas reales jajaja.
Pero debes ser la primera en usar tu propia inteligencia y estar haciendo un buen trabajo que la inteligencia artificial potencie…no que haga por ti lo que tu nunca has hecho. Sería un fracaso.
Si aprendes a usar la inteligencia artificial en tu emprendimiento/vida sin perder tu inteligencia natural, vas a ahorrar tiempo que puedes usar en otros aspectos de tu negocio, o dedicarlo a tu familia o a tu descanso.
Puedes automatizar tareas repetitivas y liberar tu tiempo para dedicarte a lo que realmente importa.
Ese es el más grande de los beneficios de la IA para las emprendedoras mamás:
AHORRAR TIEMPO, ENERGÍAS Y RECURSOS QUE PODRÍAMOS INVERTIR POR OTRO LADO.
Quiero aclarar que la inteligencia artificial abarca muchos tipos de tecnologías. Pero ahora te voy a hablar principalmente de chatGPT y sus familiares cercanos ya que es lo que más se escucha y se ha convertido en la “moda marketera”.
Me aparece un montón de publicidad sobre cursos que integran un módulo de chatGPT. De hecho te comento que el taller que estoy preparando, (del que te daré más info próximamente) también dedica la lección 8 -de la duración de 2.5 horas-, a ese tema.
Pero seamos sinceras, no tiene porqué gustarte a la fuerza y si simplemente hasta el momento estás bien con tu sistema de ventas, no estás obligada a cambiarlo ahora mismo.
Te cuento en mi caso, cómo uso chatGPT en mi vida. A lo mejor te inspira algo.
Por ejemplo cuando mis hijos tienen presentaciones escolares, le pido a chatGPT que tome la información (ya elaborada y organizada por mis hijos y por mi), y que la adapte a un tono conversacional apto para niños (y pongo el rango de edad de sus compañeros). Incluso una vez quería que mi hijo recordara rápido una información y le pedí a chatgpt que transformara el texto en una breve poesía. Fue todo un éxito.
Ahora que estoy trabajando en un taller que impartiré en la Universidad Técnica de Machala (depto. de Educación Continua), le pido a chatGPT que me genere ideas adicionales a partir de las actividades que le propongo yo, así aumento las oportunidades de aprendizaje y alimento con más información que me resulte relevante (aunque no siempre me da ideas tan novedosas como las mías).
Después de escribir yo misma artículos, correos electrónicos u otros textos, le pido que según los objetivos que me he trazado, revise y proponga otras alternativas. Jamás he copiado y pegado un texto tal cual como me lo arroje chatGPT, he integrado sus ideas pero las he reescrito con mi tono de voz.
Y a tí ¿se te ocurre cómo integrarlo?
He escuchado de mamás que ponen la lista de los ingredientes que tienen en la refri y le piden un menú semanal a chat gpt para tener una idea de lo que podrían cocinar.
Sinceramente lo encuentro super inteligente. A veces uno pierde tiempo en la cocina pensando qué hacer.
Yo creo que deberíamos hacernos las siguientes preguntas antes de abrirle las puertas a chatGPT o a cualquiera de sus "parientes" cercanos:
¿Me acerca a mis objetivos sin tantas complicaciones?
¿La IA me ayudará a alcanzar mis objetivos de manera eficiente?
¿La IA me ayudará a ahorrar tiempo y esfuerzo?
¿La IA me ayudará a ser más productiva?
¿Puedo decir que lo hice yo con la ayuda de la AI o más bien piensas que lo hará por ti?
¿La IA me dará crédito por mi trabajo?
¿La IA me permitirá mantener el control de mi negocio?
¿La IA me ayudará a ser más creativa e innovadora?
¿Estoy usando mi propia inteligencia ANTES de recurrir a la IA?
¿He hecho mi investigación y tengo un plan claro?
¿He desarrollado las habilidades y el conocimiento necesarios para usar la IA de manera efectiva?
¿Estoy dispuesta a aprender y adaptarme a medida que la IA siga evolucionando?
Tienes una herramienta poderosa a tu alcance que puede ayudarte en la medida que le permites entrar en tu vida. Así que sé inteligente de verdad y usa tu inteligencia natural antes de la artificial y los resultados te sorprenderán.
📌Postdata. La inteligencia artifical se alimenta de lo que le enseñamos, no lo contrario. O por lo menos no lo debería. El video que te comparto lo demuestra muy bien: MIRA EL VIDEO AQUÍ